Twitter
Terugkoppeling
(Niet) Tevreden? Vertel het ons! Natuurlijk willen wij graag dat u trots bent op uw nieuwe, gerenoveerde of gerestaureerde bedrijfspand of woning. En complimenten zijn welkom. Wij beloven u dat we deze doorsturen aan "De bouwer van vandaag". Heeft u kritische opmerkingen, meld het ons dan ook! Want van opbouwende kritiek leren wij ook.

Kwaliteit

Natuurlijk is Haafkes ISO 9001 gecertificeerd. Deze stelt eisen aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie en de manier waarop de organisatie het kwaliteitsbeleid ten uitvoer brengt. Dit is echter geen garantie voor een kwalitatief goed product. Daar zijn wij reëel in. De kwaliteit die Haafkes levert wordt bepaald door het vakmanschap en de ervarenheid van haar medewerkers. Dat weerspiegelt zich in de betrokkenheid van een ieder én in onze bedrijfscultuur.
 

SPEN certificeerde ons voor NEN-EN-ISO ISO 9001:https://cms.gos2m.nl/cmsuploads/134/images/Afbeeldingen Haafkes/certificaat%20ISO%202010.jpg


Kwaliteitshandboek: waar staan we nu (en wat willen we verbeteren)
Binnen Haafkes is in het kwaliteitshandboek de bestaande werkwijze per bedrijfsproces vastgelegd. We weten waar we nu staan, waar we naar toe moeten en op welke termijn we dat kunnen realiseren. De verschillende werk- en samenwerkingsprocessen moeten naadloos in elkaar overlopen. Door het kwaliteitssysteem weten wij waar processen verbeterd kunnen worden. Verbeterpunten worden vastgelegd en getoetst. Veiligheid voor iedereen is daarbij één van de kernbegrippen. Het moet voor iedereen zichtbaar zijn waar we naar toe willen. Elkaar vertrouwen en verder helpen is de sleutel.

Standaardisatie van eisen
Standaardisatie is de basis om onze werkwijze snel en flexibel aan te passen als dit door veranderende omstandigheden gevraagd wordt of als dit nodig is omdat we verbeteringen kunnen doorvoeren. Hierin zijn we vasthoudend. Ook nu weer leggen we zaken vast, bewaken de voortgang en enthousiasmeren onze medewerkers. En als iets geslaagd is: dan vieren we dat. Ook wij zijn een lerende organisatie en willen dat blijven. Omdat we nooit achterover willen leunen en tevreden zijn.

Kwaliteit is een voorwaarde
Was kwaliteit vroeger een doel, nu is het een voorwaarde om vervolgstappen te maken. Uw vertrouwen is voor ons belangrijk. In combinatie met lean kunnen we, door slimmer en beter samen te werken, verspillingen elimineren en kosten verlagen. Zonder te knagen aan de service die wij willen bieden. Ook de bouw blijft in beweging. Bij een vraagstelling van onze klanten gaan wij verder dan alleen het uitvoeren van een opdracht. Wij zijn tenslotte bouwers!

Naar onze klanten spreken wij hiermee het vertrouwen uit dat dit resulteert in het leveren van de kwaliteit, de veiligheidsacpecten en service die u van ons verlangt.